درباره کتاب هنر و مهارت روابط عمومی
ساندرا استال یک رهبر متفکر و شناخته شده در استراتژی روابط عمومی و ارتباط با مخاطبان است. او تجربهی زیادی در ارتباطات برند و ارتباطات شرکتی و داخلی دارد و در ساخت روایتهای ارتباطی ماهر است. ساندرا در حال حاضر عضو هیئت علمی برنامهی آموزشی ارتباطات برند در کالج نیویورک است. این کتاب در واقع راهنمای کارشناسان روابط عمومی برای خلق یک ذهنیت خاص و آموزش مهارتهای لازم برای پاسخگویی به چالشهای ارتباطی امروز است. مهارتهایی مانند تسلط بر اصول مقدماتی، پرورش حس کنجکاوی و خلاقیت، هنر گوش دادن و توجه به اهداف کسبوکار در هر موقعیتی.
این کتاب را باید همهی کسانی که میخواهند وارد شغل روابط عمومی شوند، بخوانند.کتابی که منبع و راهنمای ارزشمندی برای تمامی افراد فعال در حوزهی ارتباطات است.
فهرست کتاب هنر و مهارت روابط عمومی
فصل اول: روابط عمومی مرزی ندارد
فصل دوم: اصول روابط عمومی
فصل سوم: به جذب آدمها فکر کن نه بازار گرمی
فصل چهارم: خلاقیت
فصل پنجم: فقط گوش دادن مهم نیست، باید خوب بشنوید و ...
فصل ششم: کلمات هم مانند ارز هر کشوری ارزشمند، قدرتمند و مهم هستند
فصل هفتم: برای تغییر رفتار انگیزه ایجاد کنید
فصل هشتم: چرا که نه؟ با آغوش باز به استقبال تغییر بروید
فصل نهم: هیچ وقت یادت نرود که این دنیای کسب و کار است
فصل دهم: به کمال و عالی بودن، بیش از حد ارزش و بها داده شده است
فصل یازدهم: قدم بعدی روابط عمومی چیست؟
فصل دوازدهم: پیام استادان