درباره‌ی کتاب مهارتهای فروش
کتاب مهارتهای فروش، راهنمایی خوشخوان و آموزنده در زمینه‌ی امور تجاری و فروشندگی‌ست. هیچ‌کس فروشنده به دنیا نمی‌آید. فروشندگی مجموعه‌ای از مهارتهای آموختنی‌ست. فردریک اکلوند در این اثر به بهترین شکل این مهارت‌ها را به شما آموزش خواهد داد.
چرا نمی‌توان به پیشنهاد برخی از فروشندگان کالاها و خدمات نه گفت؟ جاذبه‌ی آنان، صرف نظر از محصولی که ارائه می‌دهند، در کجاست؟ آیا رازهایی در حرفه‌ی فروشندگی وجود دارد که ما از آن‌ها بی‌خبریم؟ این رازها چیستند؟
کتاب مهارتهای فروش (The sell: the secrets of selling anything to anyone) تلاش می‌کند تا به این سوالات پاسخ‌هایی رضایت‌بخش و کارآمد بدهد. نویسنده که خود رهبر یکی از بزرگ‌ترین گروه‌های خرید و فروش املاک در آمریکاست، با بهره‌گیری از تجارب و آموخته‌هایش، اصول فروشندگی را بی‌ابهام و با زبانی صاف و سرراست در اختیار خواننده‌ی مشتاق قرار می‌دهد.
در این کتاب تنها با مجموعه‌ای از فرمول‌ها آشنا نمی‌شوید؛ بلکه همچنین، می‌آموزید که برای کسب موفقیت در فروشندگی، مثل هر حرفه‌ی دیگری، باید مراقب سبک زندگی خود نیز باشید. نویسنده پس از آن‌که شما را با دسته‌ای از قواعد حاکم بر امر فروش آشنا می‌کند، روش بهره‌گیری عملی از این قواعد را هم شرح می‌دهد.
در کتاب مهارتهای فروش می‌خوانید که مهم‌ترین اصل، به حداکثر رساندن جنبه‌های مثبت کالا و به حداقل رساندن جنبه‌های منفی آن است. برای انجام این مهم، باید بر فن بیان خود مسلط باشید؛ اعتماد به نفس داشته باشید، و در مواجهه با پاسخ منفی روحیه‌ی خود را نبازیم.
این‌ها و بسیاری از نکات اصولی دیگر، محتوای کتاب مهارتهای فروش را تشکیل می‌دهد.
فهرست کتاب مهارتهای فروش
بخش اول
فصل 1. خودتان باشیدفروش را فراموش کنید خودتان را پیدا کنید
فقط نشان دهید چه کسی هستید
باید خودتان باشید
عبور از جواب نه
از پوسته خود بیرون بیایید و خویشتن واقعی خود شوید
فصل 2. بدانید سوخت‌رسان آتش شما چیست
انگیزه‌های خود را بشناسید
حال ببینیم چه چیز به شما انگیزه می‌دهد تا در کارتان بدرخشید
رؤیای بزرگ خود را بشناسید!
فصل 3. سایه یک برنده
دست‌پرورده شوید و جلو بزنید
به سوپراستارها فکر کنید
چگونه به یک سوپراستار برسیم و با او همکاری کنیم
دروازه‌بان را بشناسیدبه خود اعتماد بدهید
ببینید چه باید تحویل دهیداز تملق نترسید
خلاصه حرف بزنید
تشکر کنیدشما به درون وارد شدید، آن وقت چی؟
فصل 4. لباس مناسب بپوشید
تا حد امکان خود را آراسته کنید تا به بسته‌ای خوشایند تبدیل گردید
چگونه شخصیت خود را به بهترین شکل نشان دهید
فصل 5. مانند یک بوکسور حرفه‌ای تمرین کنید
ورزش کنید، غذای خوب بخورید و خوب بخوابید
موضوع ذهنی استورزشبرنامه غذاییخواب
فصل 6. بر لب‌ها تبسم بنشانید
مشرب خوش خود را تقویت کنید
سی ثانیه فرصت داریدمجذوب کردن
بخش دوم
فصل 7. حیطه فعالیت خود را افزایش دهید
مخاطبان خود را با کمترین هزینه پیدا کنید
لینکداین
یوتیوب
توئیتر
فیس‌بوک
اینستاگرام
رمز و راز افزودن بر فالوئرهای خود در شبکه‌های اجتماعی
فصل 8. تبلیغ فروشبیاموزید مثبت‌ها را برجسته کنید
فروش رؤیاعشق در اولین نظرتوصیه‌های فردریک برای فروش عالی
فصل 9. فروش کنید
امیدها و نیازهای طرفین را همسو کنید و فروش را قطعی نمایید
بخش سوم
فصل 10. چگونه دوست بگیرید و بر آن‌ها تأثیر بگذارید تا بخواهند برای شما کار کنند
اشخاص بزرگ را بیابید، استخدام کنید و بر آن‌ها مدیریت نمایید
چرا یافتن شریک تجاری بسیار مهم است
افراد مناسب پیدا کنید
برگردیم به تجارت
چگونه شرکت خود را هدایت کنید
فلسفه من درباره کارکنان
فصل 11. مطبوعات را متوقف کنید
یاد بگیرید از رسانه‌ها برای جلب نظر دیگران استفاده کنید
چه کنیم مردم ما را بشناسند
فصل 12. وقتی رشد می‌کنید چه انتظاری دارید
بزرگتر شوید، بهتر شوید یا کاراتر گردید
525/600 دقیقه
انجام دادن
تلفن
ایمیل
دوستان و خانواده
رسیدن به مقصد
تفویض
زمان مجانی است اما قیمتی برای آن نمی‌توان در نظر گرفت
فصل 13. امیدوار بودن!
فراز و نشیب‌های زندگی (و تجارت) را اداره کنید
هفت مانع بزرگ بر سر راه موفقیت
خودتردیدی
حسادت
با سرعتی که می‌خواهید موفق نمی‌شوید
ناامید شدن از دیگران
دوست داشتن کسی که شما را دوست ندارد
مباحث پولی
بیماری
شکست زیربنای موفقیت
فصل 14. بخورید، نیایش کنید، کسبِ درآمد نمایید
از بهترین چیزهای زندگی بهره بگیرید و تجارت خود را رونق بخشید
به نکات زیر توجه کنید و بر موفقیت خود بیفزایید
دیگران را در موفقیت خود سهیم کنید
مسافرت