درباره کتاب بهبود همکاری بازاریابی و فروش
کسب و کار نشأت گرفته از بازاریابی برای افزایش فروش در بلندمدت است. درحالی‌که بازاریابی و فروش در کسب و کار مرتبط هستند.
آن‌ها یکسان نیستند و هر دو نقش مهمی در موفقیت اکثر کسب و کارها دارند
. تمرکز کتاب حاضر بر روی این مورد است که به جای ارائه بازسازی‌های سریع به خوانندگان خود، به آن‌ها کمک کرده تا در این حوزه دیدگاه عمیق‌تری به دست آورند.
فهرست کتاب بهبود همکاری بازاریابی و فروش
مقدمه
علت اهمیت و جه مشترک بین بازاریابی و فروش و وظیفه ما برای محقق شدن آن
همکاری در جهت ایجاد ارزش برای مشتریان
شرکتهای صنعتی باید برای موفقیت مشتریان خود همکاری کنند
فروش و بازاریابی در بردارنده دانش مشتری بوده
تحول : نقش از استقلال به سوی وابستگی
: وابستگی متقابل بازاریابی- فروش
اصلی مهم در ارزش برتر مشتری
وابستگی متقابل بازاریابی - فروش و رقابت
وجه مشترک بازاریابی و فروش در بحران
موضوعات اصلی و نگاهی به آنچه در ادامه کتاب خواهیم داشت
بازاریابی و فروش همیشه همراه با هم عمل نمیکنند
وجه مشترک بازاریابی - فروش اصلی مهم در موفقیت راهبردی است
حکایت نخست : پایه و اساس ویران
حکایت دوم : انتقال راهبرد توافق شده
حکایت سوم : عدم وجود تعهد پس از عرضه
مؤلفه های یک راهبرد بازاریابی بهینه
همکاری بازاریابی و فروش راهنمای گام به گام بهبود
نگاهی دقیق تر به جنبه پنهان وجه مشترک
گستره وسیعی از مشکلات
مورد اول : خرده فرهنگهای سازمانی متفاوت
مورد دوم : پیشینههای فردی متفاوت
مورد سوم : ساختار سازمانی کمتر از حد مطلوب
مورد چهارم : فقدان تعاملات و فعالیتهای مشترک
مورد پنجم : سیستمها و فرایندهای همتراز نشده
پیکربندی وجه مشترک به عنوان دلیل زیربنایی
برطرف نمودن اختلاف بین فروش و بازاریابی
از مشکلات به سوی راه حلها
راه حلهای موجود در سطح کارکردی : تشکیل گروه
راه حل های موجود در سطح وجه مشترک : بردن مسابقه
راه حل های موجود در سطح شرکت
ارزیابی وجه مشترک بازاریابی - فروش خود
فرایندی سه مرحله ای برای ارزیابی وجه مشترک
روش استفاده از جعبه ابزار تریسی ارزیابی بازاریابی فروش
مرحله ۱ : شناسایی جریانات بنیادی در وجه مشترک
مرحله ۲ : در دست گرفتن نبض وجه مشترک
مرحله ۳ : ارزیابی نتایج وجه مشترک
طراحی یک برنامه برای بهبود
چالشهای پیش روی وجه مشترک بازاریابی - فروش شما
نتیجه گیری تفکرات