درباره کتاب فروش بدون فروش
فروش هموار برای مدیران کسب و کار چالشی دائمی خواهد بود . اینکه بتوانیم این چالش را به بهترین شکل ممکن حل و مدیریت کنیم ، تاثیر فوق العاده ای در بقا و رشد کسب و کار ما خواهد داشت .
در "فروش بدون فروش" سعی کردم تمام تجربیاتم را در مسیر ایجاد تیمی موفق و اثرگذار در فروش در طی سالهای فعالیتم به عنوان مجری فروش به ساده ترین شکل و با راهکارهایی عملیاتی به تصویر بکشم .
با پیاده سازی این راهکارها می توانید بدون تلاش مضاعف به فروشی پایدار دست پیدا کنید.
فهرست کتاب فروش بدون فروش
سخن ناشر
فصل 1 : افزایش فروش با حفظ و نگهداشت مشتری
فصل 2 : شناسایی ساختار و شیوه های فروش
فصل 3 : بازاریابی ارجاعی
فصل 4 : مدیریت تجربه ی مشتری
فصل 5 : مشتری چرا ما را ترک می کند ؟