نام محصول: کتاب استراتژی نخبگان فروش

توضیحات

استراتژی هایی مثل«آن قدر محصولتان را جذاب و حرفه ای معرفی کنید تا مشتری عاشق آن بشود.»خیلی وقت است که کارایی شان را از دست داده اند.در این کتاب،با استراتژی هایی آشنا می شویم که فروشندگان حرفه ای از آنها برای اثرگذاری روی مشتریان،جذب آنها و وفادارسازی ایشان استفاده می کنند.با استفاده از این استراتژی ها ،یک پله بالاتر از رقبایمان قرار می گیریم به گونه ای که حتی در خواب هم نتوانند با ما رقابت کنند.

کالایی شدن گفتگوی فروش

گفتگوی فروش عموماً «کالایی»شده‌اند.ما از کلمه«کالا»همان طور که اقتصاددانان آن را تعریف می کنند،استفاده می کنیم.طبق تعریف اقتصاددانان،یک کالا،محصول یا خدمتی قابل جایگزین با محصول و خدمتی دیگر است و در نتیجه مشتری هیچ نگرانی در مورد تامین آن ندارد.به بیان دیگر،محصول یا خدمتی کالا به حساب می آید که همه انواع آنها در یک سطح هستند و مشتری می تواند هر کدام را که خواست،انتخاب کند.به عبارت دیگر،مشتری هیچ تفاوتی بین محصولات و خدمات مختلف نمی بیند. این خبر از یک جهت بد ولی از یک جهت دیگر خوب است چون هر زمان که محصول یا خدمتی کالایی می شود،ایجاد تمایز معنادار در آن اسان تر است.در حقیقت،تبدیل کردن یک کالا به محصول یا خدمتی که مردم به آن اهمیت و ارزش می دهند،کار چندان دشواری نیست.

فهرست کتاب استراتژی نخبگان فروش:

فصل اول:رویکرد مدرن در فروش

فصل دوم:گفتگوی فروش از جایگاه«یک پله بالاتر»:تنها راهکار ارزش آفرینی

فصل سوم:برتری اطلاعات و بینشی

فصل چهارم:اکتشافات مشتری

فصل پنجم:فروشنده به عنوان معناساز

فصل ششم:مزیت واقعی یک فروشنده

فصل هفتم:خلق جایگاه یک پله بالاتر

فصل هشتم:ارائه مشورت و توصیه از جایگاه یک پله بالاتر

فصل نهم:وظیفه فروشنده «یک پله بالاتر» برای تغییر فعالانه

فصل دهم:استراتژی مثلث سازی:کمک به مشتری برای تصمیم گیری به دور از رقابت